上海电梯综合治理迈出重要一步。记者获悉，惠南镇民乐社区电梯综合治理试点将于明年1月1日起正式启动，通过引入财产保险公司这一第三方机构，推动电梯安全管理从单一化的政府管理模式转变为多元化的社会治理模式。

民乐大居是目前本市最大的市级保障房基地，安置了杨浦、虹口等7个中心城区的动迁居民，2018年底总人口将达8万人。未来几年，动迁居民还将继续进驻，大居规模还将进一步扩展，这给社区的管理服务提出了更高要求。而住宅电梯作为居民生活中必不可少的配置，其中引发的安全事故给居民生活带来一定困扰，也给政府的管理工作增加了难度。如何提高电梯运行质量，保障居民乘梯安全，是各方高度关注的话题。

本次试点着眼于住宅电梯，创新模式，践行“保险+服务”的理念，建立风险防范和保障的一揽子解决机制。具体试点方案为：物业管理方通过缴纳保险费的方式向人保财险上海分公司购买电梯综合责任保险保障。这一保障包含两块内容，一是服务：所有试点电梯将安装人保财险自主研发的电梯安全卫士系统，电梯维保工人在每月两次的维保过程中对电梯的5个关键部位进行签到扫描和影像上传，并且在电梯发生故障时，及时在安全卫士的手机端进行报案，如此，维保过程、维保成果、故障数据都能传输到安全卫士系统的后台。同时，这些维保信息，也将开放给政府方以共同监管，并且将纳入民乐大居的智慧平台，成为智慧社区的一个板块；二是保险：即风险保障，对于电梯发生意外事故导致的第三者责任，及电梯管理方面临诉讼而支出的法律费用，都为之配置了较为充足的赔偿限额，人保财险将在事故发生时，及时做好风险转移工作，发挥保险作为社会稳定器的积极作用。

此次电梯综合治理保障方案，在上海是首次尝试。不过，在我国其他城市已有实施案例。比如宁波市鄞州区在2016年即开始了试点，杭州市拱墅区更是在宁波模式上进行了方案的升级，首创电梯“养老保险”的全生命周期保障方案，将电梯的零配件更换也纳入了保障之中。本次上海试点涉及民乐大居的5个小区，包括惠益南苑、北苑、西苑、东苑、绿苑总计85台住宅用梯，试点将从2019年1月1日起正式开始，为期一年。过程中，各方将共同对试点过程中产生的问题进行探讨，不断完善试点方案，以期达到更好的试点效果。

人保财险上海市分公司相关负责人表示，试点仅仅是开始，希望“保险+服务”的模式未来能在电梯领域切实发挥保险经济补偿功能，减轻政府和物业的负担；并逐步推动政府部门工作理念从监管设备为主向监督责任主体为主转变、从单一方式的监管向市场经济手段的监管转变，实现多元共治的工作格局。

上海电梯综合治理迈出重要一步。记者获悉，惠南镇民乐社区电议