5日8时许，泸州公园里·锦庐小区1号楼业主唐女士与儿子下楼时，被困在电梯内，救援电话不通、报警按钮无反应，向着监控摄像头挥手、反复大声呼救，均无人回应。

40分钟后，被困的唐女士母子被邻居发现。直到晚上9时8分，消防救援人员赶到，唐女士母子才终于被救出。

那么被困电梯可以理赔吗？

答案是可以的。广东省近日升级的电梯责任保险统保示范项目，就明确规定了理赔门槛从原来的被困电梯滞留1.5小时降低到40分钟。

那么这个可以理赔的是什么保险呢？

电梯责任保险。

相信有不少人是第一次听说过这个保险，那么今天我就给大家来说一下这个保险。

我会从以下几个方面说：01. 什么是电梯责任保险？02. 由谁投保？03. 所有的电梯事故都能赔吗？

01.什么是电梯责任保险？

电梯责任保险，又称电梯乘客意外伤害保险。指的是被保险人所拥有或管理的电梯，在运行期间内，造成乘客的人身伤亡或财产损毁的经济赔偿责任。

在保险期间内，保险单中列明的电梯在正常运行的情况下，发生事故，造成了第三者的财产损失或人身伤亡。

经国家有关行政部门组成的电梯事故调查组认定，如果该事故属于电梯安全责任事故，被保险人依法承担经济赔偿责任，保险公司将根据保险合同的规定，在约定的赔偿限额内负责赔偿。

02.由谁投保？

由该电梯的拥有者或管理者。

像各种商店、办公楼、企业、旅馆、医院、学校等所有电梯的所有人、管理人或经营人都可以根据需求进行投保。

如果是小区，将由小区物业投保，物业会根据具体情况，向每户人家收取相应费用。

此外，投保人在投保时，保险公司会进行风险评估，从而了解投保人的风险情况。保险公司主要对以下方面进行评估：

1．《电梯准用证》的号码及有效期。2．电梯的基本情况：坐落地址、投入使用的时间、运行速度、用途、载重量/载客人数等。3．电梯的日常管理情况：是否指定专人负责电梯管理工作；对需配备电梯司机的电梯，是否对电梯司机进行了上岗培训，配备了合格的电梯司机；是否定期对电梯进行检查、保养、维修等工作，如自配人员维修，维修人员是否取得了相关的资格证书等。4．过去三年电梯的事故情况。

03. 所有的电梯事故都能赔吗？

发生了电梯事故，不是全部能赔。

电梯责任险，它的保险责任主要是：

保险单中所列明的电梯（货梯、客梯、扶梯）所造成的事故损失，由被保险人负责时，保险公司按照合同进行赔偿被保险人因为电梯事故支付的诉讼费用事先经保险人同意支付的其他费用上面的这几个情况，所造成的人员伤亡或是财产损失，保险公司会按照约定进行赔偿，不会超过保单上面所规定的金额。

如果是以下这几种情况，保险公司是不会赔的。1.在电梯进行修理、改装过程中发生的人身伤亡或财产损失2.受害者自己破坏电梯所导致致的人身伤亡或财产损失3.被保险人以及其家属、其代表、其雇佣人员的人身伤亡或财产损失4.被保险人或者其代表故意行为或者疏忽，引起的人身伤亡或财产损失5.地震、暴雨、台风、雷电、地面下陷等人力不可抗拒因素，引起的人身伤亡或财产损失

因此，乘客在搭乘电梯时一定要仔细留心，看清楚电梯是否在修理、改装。

时刻遵守公众秩序。

投保人在投保前要仔细看清楚条款，做到心里有数。