电梯的安全运行关系着每一个乘客的生命安全，为确保电梯的顺利运行，电梯维保十分重要，但电梯维保记录“纸面”的背后是否真的做到了，实实在在地按时按质维保？
在日常检查中，我们发现一些电梯维保公司责任心缺失、安全意识淡薄，在维保过程中“缺页漏项”，甚至存在“弄虚作假”现象。
对此，莲都区市场监管局开展了专项行动，立案查处了一批典型案例。
案例01
丽水市X马电梯有限公司未按技术规范维保案
案情处理过程及结果
2023年3月7日，市场监管局执法人员在对丽水市X马电梯有限公司负责维保的丽水学院西区食堂电梯开展执法检查时，发现电梯内的应急报警电话无法正常使用，且无法提供近期的电梯维保记录。
当事人上述行为不符合《电梯维护保养规则（TSG T5002-2017）》，违反了《中华人民共和国特种设备安全法》，我局依法对当事人作出责令改正并处罚款15000元的行政处罚。
案例02
迅X（中国）电梯有限公司温州分公司未按技术规范维保案
案情处理过程及结果
2023年3月31日，市场监管局执法人员在对迅X（中国）电梯有限公司温州分公司负责维保的九里花苑电梯开展执法检查时，发现维保记录无使用单位安全管理人员确认签字，通过调取监控录像发现，当事人在整个维保过程中未进入电梯轿厢内部，判定当事人存在虚假维保的违法行为。
当事人上述行为不符合《电梯维护保养规则（TSG T5002-2017）》，违反了《中华人民共和国特种设备安全法》，我局依法对当事人作出责令改正并处罚款15000元的行政处罚。
案例03
丽水X诚机电设备有限公司未按技术规范维保案
案情处理过程及结果
2023年4月3日，市场监管局执法人员对丽水X诚机电设备有限公司负责维保的联城街道花都风情苑小区电梯开展执法检查，通过调取监控录像发现，该公司的维保工作人员仅于维保时间段内前往机房签到，最后于电梯底坑签退，判定当事人存在虚假维保的违法行为。且维保现场未设置安全防护措施，维保工作人员未着安全防护用品。
当事人上述行为不符合《电梯维护保养规则（TSG T5002-2017）》，违反了《中华人民共和国特种设备安全法》，我局依法对当事人作出责令改正并处罚款15000元的行政处罚。
案例04
浙江新X通电梯工程有限公司未按技术规范维保案
案情处理过程及结果
2023年4月25日，市场监管局执法人员对浙江新X通电梯工程有限公司负责维保的华侨饭店电梯开展执法检查，通过调取监控录像发现，当事人在整个维保过程中未打开电梯层门开关，未进入底坑，判定当事人存在虚假维保的违法行为。
当事人上述行为不符合《电梯维护保养规则（TSG T5002-2017）》，违反了《中华人民共和国特种设备安全法》，我局依法对当事人作出责令改正并处罚款15000元的行政处罚。
法律分析
电梯运行安全不仅与生产质量息息相关，更与安装后的定期维护保养密不可分。《特种设备安全法》第四十五条第二款规定，“电梯的维护保养单位应当在维护保养中严格执行安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯安全性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全”。《特种设备安全法》第八十八条规定，“违反本法规定，责令停止违法行为，处一万元以上十万元以下罚款。”
上述案例中当事人无视法律法规，维保人员责任心不强，维保作业“走过场”，维保记录“弄虚作假”，未按相关法律和安全技术规范实施维护保养，造成了较大的安全隐患，应当依法予以惩处。
温馨提醒
按照我国有关的标准和规定，电梯维护保养工作必须每半个月开展一次，以确保其始终处于正常的工作状态，保护乘用安全。
电梯维保单位：
应当端正职业态度、提升职业素养，维保前做好安全提示工作，维保中逐项开展维保，并如实记录，维保完成后尽快联系使用单位安全管理责任人反映维保情况，并确认签字，相关维保记录需妥善保存。
电梯使用单位：
应注意电梯运行过程中的异常状况，发现安全隐患及时与维保单位沟通。维保时配合维保人员做好安全提示工作，避免维保过程中，乘客误操作引起安全事故。仔细查看维保记录单据，重视维保过程中发现的设备问题，如发现维保公司超过15天未上门维保，及时通过12345热线向市场监管部门反映，维护自身合法权益。
