随着社会经济的快速发展，高层建筑越来越多，电梯作为现代化的垂直交通工具，给人们带来了便利、舒适，越来越被人们所熟悉、了解和使用，与我们的生活紧密相关，因此，确保电梯安全运行，避免伤亡事故的发生，应该不容忽视，应该保持警钟长鸣！现就如何正确了解和使用电梯的安全谈谈小编的一点认识和看法。
 

1、乘客应怎样候梯？

（1）乘客在电梯厅候梯时，应根据自己要去的楼层，按上行或下行呼梯按钮，呼梯灯亮后，表明电梯已记住了您的指令，电梯会自动来接您。按钮要轻按，不要拍打或反复按，更不能用力猛砸。

（2）一个人候梯时，不能同时按上行和下行两个方向的按钮。

（3）候梯时，不要靠门而立，不要将手扶搭在门扉上。

（4）候梯时，不要用手推或脚踢厅门。

（5）电梯发生故障时，厅门可能开着，但轿厢不在此层站，这时不要伸头探视电梯，以免发生危险。

2、进入电梯时应注意哪些事项？

（1）当电梯厅门打开后，首先应看清楚轿厢是否停在该站。不要慌慌张张举步迈进，以免发生坠落危险。

（2）乘客不要在厅门门口逗留。要么站在轿厢内，要么站在厅门外，不要一脚门里一脚外，或把头伸进轿厢内，身体留在轿厢外，以免发生剪切危险。

（3）不要用身体去阻止电梯关门，或背靠安全触板。

 3、进入轿厢后应注意哪些事项？

（1）乘客进入轿厢后应往里站，不要离轿门太近，以免影响轿门关闭。

（2）只需按下您要去的楼层的按钮即可，如果呼梯灯亮，就不要再按，也不要乱按其他按钮。

4、乘客在乘坐电梯时应注意哪些事项？

（1）在轿厢内，不要用身体靠门，不要背对门站着。

（2）不要在轿厢内乱蹦乱跳或喧哗打闹。

（3）不要用小刀、雨伞等坚硬物品划碰按钮。

（4）不要在轿厢内乱涂乱画。

（5）严禁在轿厢内吸烟。

5、电梯关人（停电或故障）时怎么办？

首先要保持冷静，不要惊慌；千万不要擅自扒门，更不要企图从轿顶安全窗逃离（安全窗是供电梯专业人员进行紧急救援或维修电梯时使用的）。应使用轿厢内的电话和警铃等通讯设备与电梯管理人员联系，耐心等待专业人员前来救援。

6、如果电梯出现紧急事故（如伤人、乘客被困，而无法找到电梯维修人员）时该怎么办？

任何人都可以及时拨打110报警电话，该电话24小时有专业人员值班，能有效组织人员快速赶到事故发生现场，对被困人员及时予以解救。

7、电梯经常发生质量事故，应找什么部门进行投诉？

可直接向市及区县质量技术监督特种设备监察部门反映。

8、 什么情况下不能乘坐电梯？

（1）发生火灾时（2）发生地震时（3）电梯发生故障，或正在维修时。

9、 小孩可以在电梯门附近玩耍吗？

不可以，以免小孩有手触门被门夹着，或电梯发生故障时开门运行造成人员伤亡。

10、 电梯厅、轿门还没有开启，乘客能进出轿厢吗？

不能，一定要等待厅、轿门完全开启后，才能进出轿厢。

11、 多大年龄的儿童不能独立乘坐电梯或自动扶梯？

年龄不满10周岁的儿童不懂乘坐电梯或自动扶梯的规则，遇到紧急情况时不知如何处理，容易发生危险。必须由大人陪同才能乘坐。

12、 电梯允许超载吗？

不允许。电梯严禁超载运行。

13、杂物电梯能载人吗？

不能。杂物电梯不得载人。

14、带宠物搭电梯时应注意哪些事项？

不能应过长的细绳牵着宠物搭乘电梯。因为细绳极有可能被电梯门夹持。

15、 哪些物品不允许带进电梯？

禁止将易燃、易爆、易腐蚀、有异味的物品带入电梯。