电梯故障当时场景

    据被困人员回忆，当时电梯门关上以后，电梯里有大概10个人。电梯本应从1楼往上升，可是却突然下坠，大约也就几秒钟的时间就停了下来。

    在电梯里有老人和孩子，大家都很恐慌，电梯里的紧急求救按钮没有反应，他们只能通过手机与外界联系。可是由于信号不稳定，电话始终打不出去。直到过了10多分钟以后，终于拨通了一个求救电话。

被困人员成功救出

    大概9点50分左右，消防部门接到了报警电话。他们立即组织人员赶往医院进行抢救。经观察，发现电梯停在了负2楼，打开电梯门后，把被困人员救出。此时，他们已经被困在电梯里1个小时左右了，所幸，没有人员伤亡。

电梯运行8天4天出现故障

    记者了解到，新大楼启用以来，这部电梯便不太正常，8天内，除1天停运检修，只有3天运行正常，其余4天均有故障出现。对此，院方表示向患者致歉，并将联系厂方作检修。